Perguntas Frequentes

1) Como funciona para reservar uma decoração?

Basta escolher o kit ou a decoração que deseja, informar a data do seu evento, escolher a modalidade de entrega (retirada na loja ou frete) e aguardar a confirmação de disponibilidade por nossa equipe.

Condições de Reserva:

  • Pague um sinal de 50% no ato da reserva.
  • O restante é pago na entrega ou quando vier retirar a decoração na loja.
  • Formas de pagamento: PIX ou dinheiro
  • Pagamentos no cartão com acréscimo da máquina. 
  • Emitimos contrato de locação e Nota Fiscal caso necessário.

2) Vocês trabalham com balões? 

Sim, trabalhamos com montagem do arco de balões profissionais no local do evento e também oferecemos o mini arco orgânico para transporte. 
Basta solicitar o orçamento para o kit que você deseja.


3) Quais são as modalidades de locação?


Trabalhamos com 4 modalidades:

3.1) Kit Pegue e monte (sem balões)
- É um kit mais básico e compacto, adequado para caber em carro de passeio comum.
- A cliente pode retirar e devolver o kit na loja ou optar pelo serviço de entrega em domicílio.

3.2) Kit Pegue e monte (com balões)
- Inclui a locação do kit pegue e monte com acréscimo do mini arco orgânico de balões para transporte. Os balões já vão inflados e prontos para serem fixados no painel em casa.

3.3) Decoração Completa (com balões)
- É uma decoração mais sofisticada, que inclui a montagem completa com balões profissionais.
- Nessa modalidade, a nossa equipe vai até o local do evento e deixa tudo perfeito para você.

3.4) Locação de peças avulsas
- Você pode escolher somente as peças que deseja e aluga-las separadamente. 

4) O kit pegue e monte é composto por todas as peças da foto? (Bolo fake, tapete, etc)

Sim, o kit é composto por todas as peças conforme a foto. Caso deseje fazer alterações ou incluir peças adicionais, informe nossa atendente por WhatsApp.
- Com exceção apenas do mural verde que aparece em algumas fotos, pois é papel de parede da loja.


5) Vocês fazem entrega?

Sim, fazemos entrega e retirada com um custo adicional de frete. Consulte os valores com a nossa atendente por WhatsApp.


6) Onde fica a loja?

Nossa loja fica localizada na Av. Alvarenga Peixoto, 586, Bairro Amazonas - Contagem, MG (Possui estacionamento próprio e cantinho Kids)


7) Cabe em carro comum?

Sim, os kits pegue e monte vão todos desmontados e cabem todas as peças em um carro de passeio.
- Importante: Venha com o carro vazio, sem acompanhantes ou cadeirinhas de bebês.


8) Que dia posso retirar e devolver as peças?

A retirada pode ser feita na sexta-feira em horário comercial (9:00 - 18:00) ou aos sábados (9:00 - 12:00).
A devolução deverá ser feita na segunda-feira em horário comercial (9:00 - 18:00)